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POLÍTICAS DE ENTREGA, TROCA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

- Utilizamos múltiplos serviços de entrega, por isto o prazo pode variar de acordo com a região do cliente.

- Em geral o frete ocorre em até 10 dias úteis.

- Caso a entrega não tenha sido concluída, outras duas tentativas acontecerão.

- O produto retornará para o fornecedor se todas tentativas falharem.

- Você poderá trocar os produtos até 15 dias após o recebimento dos mesmos, ou devolvê-los em até 5 dias após o recebimento, desde que o produto esteja etiquetado, lacrado e que não tenha sido utilizado.

- Contate-nos através dos canais de atendimento para maiores orientações sobre troca e devolução.

- Em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução) na conta de mesma titularidade do comprador. A disponibilização do valor acontecerá de acordo com as regras da operadora do cartão.

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